Toegankelijkheid

Wij vinden het belangrijk dat onze exposities toegankelijk zijn voor iedereen. We doen er alles aan om je bezoek zo prettig mogelijk te maken. Op deze pagina vind je alle praktische informatie over de toegankelijkheid van ons museum.
 

Persoonlijke begeleiding

Bezoekers die zich niet zelfstandig door het museum kunnen bewegen, mogen gratis een begeleider meenemen.

Geef de naam van de begeleider en de datum van het bezoek minimaal 2 werkdagen voor je bezoek aan ons door via service@fabrique-lumieres.com. Op de dag van het bezoek ontvangt je begeleider bij de ticketdesk een gratis toegangsticket.

Bezoekers met epilepsie, migraine of duizeligheid

Wij willen graag iedereen welkom heten, maar helaas zijn onze exposities niet voor iedereen geschikt. De exposities bestaan uit bewegende beelden en soms flitsen of harde geluiden. Daarom raden wij een bezoek af voor mensen met epilepsie, migraine en mensen die gevoelig zijn voor duizeligheid.

Loophulpmiddelen en rolstoelen

Rolstoelen, rollators en scootmobielen tot 500 kg mogen naar binnen in het museum. Er zijn 8 opklapbare krukjes en 2 rolstoelen te leen. Deze kunnen niet worden gereserveerd, maar kun je ophalen bij een van de medewerkers bij de entree.

Overige voorzieningen

Fabrique des Lumières is gedeeltelijk rolstoeltoegankelijk. Alle ruimtes bevinden zich op de begane grond. Enkel de verhoogde tribune in de grote zaal en het toilet op de eerste etage is niet rolstoeltoegankelijk. Op de begane grond bevindt zich één mindervalidentoilet.

Let op: Tussen de expositieruimtes bevinden zich grote deuren die bezoekers zelf openen. Rolstoelgebruikers die Fabrique des Lumières alleen bezoeken kunnen deze deuren zelf niet goed openen. Onze medewerkers helpen je graag hierbij, maar het is handig om een begeleider mee te nemen die de deuren voor je kan openen.

Bezoekers met een hulphond

Geregistreerde hulphonden zijn van harte welkom bij Fabrique des Lumières. Laat zien dat je hulphond aan het werk is door een hesje of tuigje. Hulphonden hoeven niet voorafgaand aan het bezoek aangemeld te worden.

Tips voor een rustig museumbezoek

De drukte in het museum is moeilijk te voorspellen en is afhankelijk van de dag, week en het tijdstip. Onze tip, plan je bezoek in de ochtend of avond en niet in het weekend en vakantieperiodes.

Sunflower Keycord voor herkenning

Niet alle beperkingen zijn zichtbaar. Fabrique des Lumières herkent en erkent mensen die een Sunflower Keycord dragen. Dit is een keycord voor mensen met een onzichtbare beperking, zoals autisme, Alzheimer, dementie, PTSS (Post traumatisch stress syndroom).

Parkeren

Ik heb een invalideparkeerkaart :
Er zijn een aantal aangepaste parkeerplaatsen op het terrein bij Fabrique des Lumières. Op vertoon van een invalideparkeerkaart kun je hier maximaal 3 uur parkeren. Deze parkeerplaatsen kun je niet reserveren.

Er is een portier aanwezig op het terrein bij de Westergasbrug 193. Hier kun je je melden en zij wijzen je een parkeerplaats aan. De parkeerplaats is op ongeveer 200 meter gelegen van de ingang.


Ik heb geen invalideparkeerkaart :
Heb je geen invalideparkeerkaart en ben je toch slecht ter been, dan kun je op het terrein worden afgezet bij de Westergasbrug 193. Vanaf hier is het ongeveer 200 meter tot de ingang. Parkeren kan dan bij Q-park Westergasfabriek. Deze parkeergarage is gelegen op 600 meter afstand tot Fabrique des Lumières.


Informatie voor bussen / touringcars :
Bussen zijn niet toegestaan op het terrein bij Fabrique des Lumières. Zoek voorafgaand aan je bezoek een halte of parkeerplaats in Amsterdam via tourbuzz.amsterdam.